Rujukan Laman

Cara Kami Menjaga Data Peribadi Anda

Setiap transaksi anda di angsa4d dienkripsi dan diamankan dengan protokol keselamatan terkini.

Enkripsi lapisan SSLVerifikasi akaun dua-langkahTiada penjualan data
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
angsa4d Cara Kami Menjaga Data Peribadi Anda
HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang bagaimana kami menguruskan data anda atau ingin meminta akses kepada maklumat peribadi anda, pasukan sokongan kami tersedia melalui beberapa saluran.

Email Sokongan Hubungi pejabat privasi kami melalui [email protected] dengan tajuk 'Pertanyaan Privasi'. Kirim salinan pengenalan anda untuk pengesahan akaun.
Laman Akaun Buka tab 'Tetapan Keselamatan' di akaun anda untuk melihat pilihan privasi, baca log aktiviti dan kemaskini pilihan pembayaran atau komunikasi.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan akses data kami di dalam pejabat akaun. Kami akan menghantar salinan lengkap data peribadi anda dalam format yang mudah dibaca dalam masa tujuh hari bekerja.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Privasi Anda

Keamanan data anda adalah prioritas utama angsa4d. Kami menggunakan enkripsi lapisan SSL pada semua sambungan, menyimpan kata laluan anda dalam bentuk cincang, dan menjalankan audit keselamatan berkala.

Enkripsi Akhir-ke-Akhir

Semua data anda, dari daftar hingga transaksi pembayaran, dienkripsi menggunakan protokol HTTPS 256-bit. Maklumat anda tidak pernah dihantar dalam bentuk teks biasa.

Pengesahan Dua-Langkah

Setiap kali anda log masuk dari peranti baru, kami mengirim kod pengesahan ke email atau telefon anda. Ini memastikan bahawa hanya anda yang boleh mengakses akaun anda.

Penarikan Dana Disahkan

Sebelum setiap pengeluaran dari akaun anda, kami meminta pengesahan identiti atau dokumen. Ini menghalang penarikan tanpa kebenaran dan melindungi dana anda.

Audit Keselamatan Berkala

Kami menjalankan ujian keselamatan rutin dan audit sistem untuk mengenal pasti dan membetulkan potensi kerentanan sebelum ia menjadi masalah.

Retensi Data Terbatas

Kami menyimpan data akaun anda selagi ia aktif. Selepas penutupan atau inaktivitas, maklumat sensitif dipadamkan atau diarsipkan dengan selamat mengikut undang-undang.

Tiada Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau membahagikan data peribadi anda dengan pemasar atau firma pihak ketiga kecuali untuk pemprosesan pembayaran yang diperlukan untuk menjalankan akaun anda.

Pertanyaan Privasi yang Kerap Diajukan

Berikut ialah jawapan kepada pertanyaan privasi yang paling biasa kami terima. Jika pertanyaan anda tidak disenaraikan, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disenaraikan di atas.

Email anda digunakan untuk log masuk akaun, pengesahan keselamatan dua-langkah, pembaruan penarikan dana dan pemberitahuan akaun penting. Anda boleh mengurus pilihan komunikasi dalam tab Tetapan Akaun untuk mengurangkan mesej bukan kritikal.

Butiran pembayaran seperti nombor kad atau ID eWallet tidak disimpan sepenuhnya di pelayan kami. Kami menyimpan penjual yang disahkan untuk kemudahan, tetapi maklumat sensitif dienkripsi dan dipadamkan mengikut jadual retensi kami atau selepas anda membatalkan kaedah pembayaran.

Ya. Isi borang permintaan akses data dalam tetapan akaun anda atau email [email protected] dengan permintaan tertulis. Kami akan menghantarkan salinan lengkap data anda, termasuk log aktiviti, butiran pembayaran dan komunikasi yang disimpan, dalam masa tujuh hari bekerja.

Setelah penutupan akaun, kami menyimpan maklumat transaksi dan pengesahan untuk kepatuhan undang-undang selama tempoh yang ditentukan oleh pihak berkuasa tempatan. Data peribadi yang tidak diperlukan, seperti nama penuh anda, dipadamkan secara selamat selepas tempoh retensi berakhir.

Kami menggunakan cookie untuk mengingat pilihan daftar masuk, bahasa dan tetapan penyuaian anda. Kami juga menggunakan skrip analitik untuk memahami bagaimana pengunjung menavigasi laman kami dan meningkatkan pengalaman. Anda boleh melumpuhkan sebahagian daripada ini dalam tetapan privasi penyemak imbas anda.

Hanya pekerja angsa4d yang perlu mengakses data anda untuk mendukung akaun anda atau memproses transaksi boleh melihat maklumat peribadi anda. Staf kami menandatangani perjanjian kerahsiaan. Kami juga berkongsi data dengan penyedia pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) hanya untuk memproses deposit dan penarikan anda.

Buka tab Keselamatan dalam tetapan akaun anda untuk melihat semua log masuk, perubahan kata laluan dan transaksi. Jika anda melihat aktiviti mencurigakan, ubah kata laluan anda serta-merta dan hubungi sokongan kami untuk melaporkan akses tanpa kebenaran.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Batu Es Ribut Gempa Bumi Tentang Kami